Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Fashion Team 62 S.r.l.
Via dei Giuochi Istmici, 16
00135 Roma (Italia)

Correo electrónico: servizioclienti@ft62.it

(en adelante, el "Responsable del Tratamiento").

2. Datos personales recopilados

Durante la utilización del sitio web y de nuestros servicios podremos recopilar:

• datos identificativos y de contacto (nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico);
• datos necesarios para la gestión de pedidos, envíos y pagos;
• datos relacionados con las solicitudes dirigidas al servicio de atención al cliente;
• datos técnicos y de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para:

• crear y gestionar la cuenta de cliente;
• procesar y gestionar pedidos;
• gestionar pagos, envíos, devoluciones y reembolsos;
• prestar servicios de atención al cliente;
• cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas y contables;
• prevenir actividades fraudulentas y garantizar la seguridad del sitio web;
• enviar comunicaciones comerciales y boletines informativos cuando la normativa aplicable lo permita.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

• la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado;
• el cumplimiento de obligaciones legales;
• el interés legítimo del Responsable del Tratamiento;
• el consentimiento del interesado cuando sea requerido por la normativa aplicable.

5. Destinatarios de los datos

Los datos podrán comunicarse a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios ofrecidos, entre ellos:

• Shopify (plataforma de comercio electrónico);
• Shopify Payments y PayPal (gestión de pagos);
• proveedores de transporte y logística;
• Google Analytics y Google Tag Manager (análisis del rendimiento del sitio web);
• Meta y Google Ads (gestión de actividades publicitarias, cuando corresponda);
• Shopify Email (gestión de boletines informativos y comunicaciones comerciales);
• proveedores de servicios informáticos, administrativos, fiscales y legales.

Estos sujetos actuarán, según corresponda, como encargados del tratamiento o responsables independientes.

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores utilizados por el sitio web pueden tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

En dichos casos, las transferencias se realizarán de conformidad con los artículos 44 y siguientes del Reglamento (UE) 2016/679 y con las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos exigidos por la normativa legal, fiscal, administrativa o contable aplicable.

8. Derechos de los interesados

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, los interesados podrán ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• acceso a sus datos personales;
• rectificación de datos inexactos;
• supresión de los datos cuando proceda;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad de los datos;
• oposición al tratamiento;
• retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.

Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, incluida la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales o para ejercer sus derechos, puede contactar con:

Fashion Team 62 S.r.l.

Correo electrónico: servizioclienti@ft62.it