Politique d’expédition

Zones de livraison

Hot Buttered effectue des livraisons en Italie ainsi que dans les pays de l'Union européenne desservis par le site au moment de la commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison standard sont les suivants :

• Italie : 5,90 €
• Pays de l'Union européenne : 8,90 €

Les éventuelles offres de livraison gratuite seront indiquées directement sur le site.

Délais de livraison

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de la période de l'année.

Les délais éventuellement indiqués sur le site sont fournis à titre purement indicatif.

Adresse de livraison

Le Client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la commande.

Il est nécessaire de renseigner une adresse complète, exacte et adaptée à la réception des marchandises, ainsi qu'un numéro de téléphone et une adresse e-mail valides.

Échec de livraison et retour du colis

Si une expédition est retournée à l'expéditeur en raison d'une adresse erronée ou incomplète, de l'absence du destinataire, d'un refus de réception ou d'un colis non réclamé, le Vendeur pourra facturer ou déduire les frais engagés pour la livraison, le retour du colis et, le cas échéant, sa réexpédition.

Force majeure

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou défauts de livraison résultant de circonstances indépendantes de sa volonté, notamment en cas de grève, d'événements climatiques, de perturbations logistiques, de décisions des autorités ou de tout autre cas de force majeure.